Politica de confidențialitate Ri-Guu
Această politică se aplică aplicației Ri-Guu (numită Ti-Cuu până la versiunea 1.25) pentru Android (com.ticuu.app) și site-ului ri-guu.com.
Pe scurt
Ri-Guu este un teleprompter cu recunoaștere vocală, gratuit și fără reclame. Îl folosești fără cont. Aplicația nu include instrumente de urmărire sau analytics și nu citește identificatori precum IMEI, Android ID ori identificatorul publicitar.
Textele, datele exercițiilor și înregistrările se salvează pe telefon. Aplicația nu ni le trimite automat și nu are permisiunea Android de acces direct la internet. Recunoașterea vocală online este opțională: dacă o accepți, serviciul de recunoaștere al telefonului poate trimite vocea către serverele furnizorului său, de obicei Google. Videoclipurile din galerie pot fi sincronizate de alte servicii, potrivit setărilor telefonului.
Dacă ne scrii sau ne trimiți voluntar un jurnal de diagnostic, primim datele incluse în mesaj. Vizitarea site-ului poate genera loguri tehnice la furnizorul de găzduire. Explicăm aceste situații mai jos.
1. Cine răspunde de date și cum ne contactezi
Laboratorul Online SRL, la adresa indicată mai sus, este compania care oferă Ri-Guu și administrează site-ul. Pentru prelucrările aflate în responsabilitatea noastră și pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți scrie la cucu@ri-guu.com. Furnizorul serviciului de recunoaștere vocală și serviciile pe care le alegi pentru distribuire sau sincronizare pot prelucra date potrivit propriilor condiții și politici.
2. Ce date folosește aplicația
- Microfonul: pentru urmărirea vocii, exerciții, testarea recunoașterii și sunetul videoclipurilor pe care alegi să le filmezi. Aplicația folosește microfonul cât timp este activă funcția care îl necesită.
- Camera: pentru videoclipurile pe care alegi să le înregistrezi în aplicație.
- Textele și setările: textele scrise sau importate, preferințele și locul în care ai rămas cu cititul.
- Dublele: cel mult 20 pentru fiecare text, cu frazele recunoscute, momentele cuvintelor, durata și legătura către videoclip. Sunt folosite pentru subtitrări și feedback.
- Istoricul de antrenament: data, durata, numărul de cuvinte, ritmul, ticurile verbale, pauzele, rezultatele și titlul textului sau subiectul exercițiului. Acest jurnal nu păstrează frazele rostite; acestea pot exista în datele dublelor.
- Jurnalul tehnic: ultimele 400 de evenimente de recunoaștere, precum pornirea și oprirea, modul folosit, erorile, starea rețelei și numărul de cuvinte recunoscute. Nu include conținutul vorbirii.
Aceste informații sunt utilizate pentru funcțiile solicitate de tine. Statisticile de antrenament sunt locale și nu reprezintă urmărirea utilizării de către noi.
3. Cum funcționează recunoașterea vocală
Ri-Guu folosește serviciul de recunoaștere vocală al telefonului, prin interfața Android. Aplicația primește textul recunoscut pentru derulare, subtitrări și exerciții.
- Pe dispozitiv: fără activarea recunoașterii online, aplicația folosește recunoașterea locală disponibilă pe telefon. Aceasta depinde de versiunea Android, serviciul instalat și pachetele de limbă. Dacă nu este disponibilă, urmărirea vocală poate necesita instalarea unui pachet compatibil sau poate fi indisponibilă. Poți folosi funcțiile de derulare care nu cer recunoaștere vocală.
- Online, cu acordul tău: dacă activezi această opțiune în dialogul aplicației sau din Setări, serviciul de recunoaștere poate transmite vocea către serverele furnizorului pentru transcriere. Acest lucru se poate întâmpla chiar dacă Ri-Guu nu are permisiune proprie de internet, deoarece serviciul telefonului are propriile permisiuni.
Poți retrage acordul din Setări › Recunoaștere vocală. Retragerea oprește utilizările viitoare ale modului online de către Ri-Guu și nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior pe baza acordului. Nu șterge automat eventualele date păstrate de furnizor; pentru acestea folosește opțiunile și contactele sale.
Cu excepția sunetului inclus în videoclipurile pe care alegi să le filmezi, Ri-Guu nu păstrează o înregistrare audio separată a vocii. În timpul filmării, poate transmite în timp real sunetul microfonului către serviciul de recunoaștere. Noi nu primim această voce sau transcrierile pe servere proprii.
Pentru Google, consultă politica de confidențialitate, inclusiv informațiile despre păstrare și transferuri internaționale. Condițiile pot diferi pentru alt serviciu instalat pe telefon.
Furnizorul recunoașterii poate prelucra date în afara Spațiului Economic European. Pentru Google, mecanismele aplicabile și informațiile despre garanții sunt explicate în documentația privind transferurile. Poți cere detalii folosind contactele din politica furnizorului. Acordul pentru activarea modului online nu înlocuiește garanțiile legale necesare unui transfer.
4. Stocare, galerie și copii de rezervă
Textele, setările, datele dublelor și jurnalele interne se păstrează în spațiul aplicației. Configurația Ri-Guu le exclude din backupul cloud al aplicației. La transferul direct pe un telefon nou, Android poate copia textele și unele setări. Acordul pentru recunoașterea online nu este inclus în acest transfer.
Videoclipurile din galerie sunt fișiere separate. Ele se salvează în Movies/Ri-Guu și pot fi accesate de aplicațiile cărora le-ai permis accesul la fotografii și videoclipuri. Dacă ai activat backupul sau sincronizarea galeriei, serviciul ales poate încărca videoclipurile în cloud potrivit setărilor tale. Excluderea backupului aplicației nu se aplică acestor copii.
Pe Android 8 și 9, salvarea în galerie cere permisiunea de stocare. Dacă o refuzi, videoclipurile pot rămâne în dosarul aplicației. Numele videoclipului poate include titlul textului.
5. Permisiuni
- Microfon și cameră: pentru funcțiile descrise mai sus; permisiunile sunt cerute când ai nevoie de ele.
- Afișare peste alte aplicații: pentru fereastra plutitoare cu textul tău. Funcționarea ei în fundal folosește un serviciu Android, cu notificarea aferentă.
- Vizualizarea stării rețelei: pentru a detecta disponibilitatea conexiunii și a gestiona recunoașterea online pe care ai activat-o. Această permisiune nu permite accesul direct la internet.
- Stocare, pe Android 8 și 9: pentru salvarea videoclipurilor în galerie.
Poți refuza sau revoca permisiunile din setările Android. Funcțiile care depind de ele pot deveni indisponibile; celelalte rămân utilizabile.
6. Distribuire, export și diagnostic
Poți distribui un videoclip, un card cu rezultatele, linkul aplicației ori un jurnal tehnic prin aplicația aleasă de tine și poți exporta subtitrările .srt în locul ales. Datele sunt apoi gestionate și de serviciul sau destinatarul ales, potrivit regulilor sale.
Jurnalul de diagnostic se trimite numai când alegi această acțiune. Poate include evenimentele tehnice, modelul telefonului, versiunile Android și Ri-Guu și setările recunoașterii, fără cuvintele rostite. Dacă ni-l trimiți, primim și datele mesajului, precum adresa de email și explicațiile adăugate de tine.
7. Mesajele pe care ni le trimiți
Când ne contactezi, folosim adresa de contact, numele dacă îl furnizezi, mesajul și anexele pentru a răspunde și a rezolva problema semnalată. Trimite numai informațiile necesare; evită textele, înregistrările sau datele altor persoane care nu sunt relevante pentru solicitare.
Suportul se desfășoară exclusiv prin email. Accesul la conținutul solicitărilor este rezervat membrilor autorizați ai echipei noastre care se ocupă de ele. Globalis Internet Solutions asigură găzduirea tehnică a emailului. Datele primite nu sunt folosite pentru publicitate sau vândute.
8. Site-ul ri-guu.com
Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate sau instrumente de analytics și urmărire. Pagina de confidențialitate nu încarcă automat resurse de la alte site-uri. Memorează limba aleasă în stocarea locală a browserului; o poți șterge din setările browserului.
Accesarea site-ului poate genera loguri la furnizorul de găzduire, cu adresa IP, data și ora, pagina cerută și informații tehnice despre cerere sau erori. Sunt folosite pentru funcționarea și securitatea site-ului.
Site-ul și adresa de email sunt găzduite pe servere din România de Globalis Internet Solutions. Furnizorul asigură stocarea și funcționarea infrastructurii și poate avea acces tehnic în măsura necesară prestării acestor servicii. Nu folosim o platformă externă de tichete de suport. Distribuirea aleasă de tine, furnizorul tău de email, recunoașterea online și sincronizarea galeriei pot implica alți furnizori și alte țări.
9. Google Play
Google Play gestionează distribuirea aplicației și ne poate furniza statistici agregate despre instalări și utilizare, precum și informații tehnice despre blocări și erori, potrivit funcțiilor Google și setărilor dispozitivului. Ri-Guu nu include un SDK propriu de analytics sau raportare a blocărilor. Prelucrările realizate de Google sunt explicate în politica sa de confidențialitate.
10. Scopuri și temeiuri juridice
Pentru operațiunile în care stabilim scopurile și mijloacele prelucrării, folosim următoarele temeiuri din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), potrivit situației:
- Furnizarea funcțiilor pe care le soliciți: executarea raportului contractual privind utilizarea aplicației, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru acele funcții — art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.
- Activarea recunoașterii online: consimțământul tău pentru activarea acestei prelucrări prin Ri-Guu — art. 6 alin. (1) lit. a GDPR. Furnizorul serviciului explică separat prelucrările pe care le realizează și temeiurile lor.
- Răspunsul la mesaje, diagnosticarea problemelor și securitatea site-ului: interesul nostru legitim de a oferi suport și a menține serviciile sigure și funcționale — art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.
11. Cât păstrăm datele și cum le ștergi
- Pe telefon: până le ștergi din aplicație sau ștergi datele aplicației/dezinstalezi aplicația. Limitele locale sunt 20 de duble per text și 400 de evenimente în jurnalul tehnic. Eliminarea datelor unei duble nu înseamnă automat ștergerea videoclipului asociat din galerie.
- În galerie și în copiile externe: până le ștergi din acele locuri. Dezinstalarea Ri-Guu nu șterge videoclipurile din galerie, exporturile, fișierele distribuite sau copiile din servicii de backup.
- Emailuri de suport: pe durata soluționării și cel mult 12 luni după închiderea solicitării; le ștergem mai devreme dacă nu mai sunt necesare.
- Jurnale de diagnostic primite de noi: pe durata investigației și cel mult 30 de zile după soluționare. Termenul se aplică și anexelor ori mesajelor care conțin jurnalul. Concluziile tehnice pot fi păstrate ulterior numai fără date care permit identificarea unei persoane.
- Logurile obișnuite ale site-ului: cel mult 30 de zile de la înregistrare. Pentru un incident concret, putem păstra separat numai informațiile necesare investigării și soluționării sale.
- Copiile noastre de rezervă pentru suport și loguri: datele șterse din sistemele active sunt eliminate prin rotație în cel mult 30 de zile suplimentare. Până atunci, copiile sunt utilizate numai pentru recuperare; dacă restaurăm un backup, reaplicăm ștergerile.
O obligație legală ori necesitatea constatării, exercitării sau apărării unui drept poate justifica păstrarea anumitor date peste termenele obișnuite. În acest caz, limităm păstrarea la datele și durata necesare acelei situații. Aceste termene privesc datele gestionate de noi; serviciile de recunoaștere, distribuire sau backup al galeriei au propriile reguli.
12. Securitate
Android izolează în mod obișnuit spațiul privat al aplicației față de alte aplicații. Protecția locală depinde și de sistemul de operare, actualizări, blocarea ecranului și configurarea telefonului. Protejăm datele primite pentru suport prin acces limitat la persoanele care au nevoie de ele. Fișierele exportate, videoclipurile din galerie și datele transmise altor servicii sunt supuse și măsurilor de securitate ale acelor servicii.
13. Drepturile tale
Pentru datele pe care le prelucrăm în responsabilitatea noastră, poți cere acces, rectificare, ștergere sau restricționare și, când sunt îndeplinite condițiile legale, portabilitate. Te poți opune prelucrărilor întemeiate pe interes legitim din motive legate de situația ta particulară. Poți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta.
Scrie-ne la adresa de contact. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; dacă este necesară prelungirea permisă de GDPR, te informăm în acest termen și explicăm motivul. Putem cere numai informațiile necesare pentru verificarea identității și soluționarea cererii.
Pentru conținutul păstrat exclusiv pe telefon, folosește controalele aplicației și Android: noi nu avem acces la acel conținut de la distanță. Pentru datele deținute de furnizorul recunoașterii, serviciul de galerie sau alt destinatar, poți folosi și mecanismele lor de exercitare a drepturilor.
Ai dreptul să depui o plângere la o autoritate de protecție a datelor, inclusiv la cea din țara reședinței obișnuite, a locului de muncă sau a presupusei încălcări. În România: ANSPDCP.
14. Copii și actualizări
Aplicația nu este destinată copiilor sub 13 ani. Dacă un copil ne-a trimis date printr-un mesaj sau o solicitare de suport, părintele ori reprezentantul său ne poate contacta pentru clarificare și, după caz, ștergere.
Actualizăm această politică atunci când se schimbă prelucrările descrise și indicăm data intrării în vigoare. Pentru o nouă prelucrare care necesită consimțământ, îți cerem acordul înainte de activare.
Termeni și condiții · ri-guu.com
Ri-Guu Privacy Policy
This policy applies to the Ri-Guu app (called Ti-Cuu up to version 1.25) for Android (com.ticuu.app) and to the ri-guu.com website.
At a glance
Ri-Guu is a free voice-following teleprompter without ads. You use it without an account. The app has no tracking or analytics tools and does not read identifiers such as IMEI, Android ID or the advertising ID.
Your scripts, practice data and recordings are saved on your phone. The app does not automatically send them to us and has no Android permission for direct internet access. Online speech recognition is optional: if you enable it, your phone’s recognition service may send your voice to its provider’s servers, usually Google’s. Other services may synchronise videos in your gallery, depending on your phone settings.
If you email us or voluntarily send a diagnostic log, we receive the data included in your message. Visiting the website may generate technical logs at the hosting provider. These situations are explained below.
1. Who is responsible and how to contact us
Laboratorul Online SRL, at the address above, provides Ri-Guu and runs the website. For processing under our responsibility and to exercise your rights, email cucu@ri-guu.com. The speech recognition provider and services you choose for sharing or synchronisation may process data under their own terms and privacy policies.
2. Data used by the app
- Microphone: for voice following, exercises, recognition tests and the sound of videos you choose to record. The app uses the microphone while the feature requiring it is active.
- Camera: for videos you choose to record in the app.
- Scripts and settings: scripts you write or import, preferences and your reading position.
- Takes: up to 20 per script, including recognised phrases, word timings, duration and a link to the video. These support subtitles and feedback.
- Practice history: date, duration, word count, pace, filler words, pauses, results and the script title or exercise topic. This log does not store spoken phrases; phrases may be stored in take data.
- Technical log: the last 400 recognition events, such as starts and stops, recognition mode, errors, network status and recognised word counts. It does not include spoken content.
This information supports features you request. Practice statistics stay local and are not usage tracking by us.
3. How speech recognition works
Ri-Guu uses your phone’s speech recognition service through the Android interface. The app receives recognised text for scrolling, subtitles and exercises.
- On your device: without enabling online recognition, the app uses available on-device recognition. Availability depends on Android, the installed service and language packs. If unavailable, voice following may require a compatible language pack or may not work. Scrolling features that do not require speech recognition remain available.
- Online, with your agreement: if you enable this option in the app’s dialog or Settings, the recognition service may send your voice to its provider’s servers for transcription. This can happen even though Ri-Guu has no internet permission of its own, because the phone’s service has separate permissions.
You can withdraw your agreement in Settings › Speech recognition. Withdrawal stops future use of online mode by Ri-Guu and does not affect the lawfulness of earlier processing based on your consent. It does not automatically delete data the provider may retain; use the provider’s controls and contacts for that.
Apart from sound included in videos you choose to record, Ri-Guu does not retain a separate audio recording of your voice. During filming, it may pass microphone audio to the recognition service in real time. We do not receive this audio or transcripts on our own servers.
For Google, see its privacy policy, including retention and international transfers. Other installed services may have different terms.
The recognition provider may process data outside the European Economic Area. For Google, the applicable mechanisms and safeguards are described in its transfer documentation. You can request details using the contacts in the provider’s policy. Agreement to online mode does not replace the legal safeguards required for a transfer.
4. Storage, gallery and backups
Scripts, settings, take data and internal logs stay in the app’s storage. Ri-Guu’s configuration excludes them from the app’s cloud backup. During direct transfer to a new phone, Android may copy scripts and some settings. Your online recognition agreement is excluded from that transfer.
Gallery videos are separate files. They are saved in Movies/Ri-Guu and may be accessed by apps you have allowed to access photos and videos. If gallery backup or synchronisation is enabled, your chosen service may upload them to the cloud according to your settings. The app’s backup exclusion does not cover those copies.
On Android 8 and 9, saving to the gallery requires storage permission. If you refuse it, videos may stay in the app’s folder. A video’s filename may include the script title.
5. Permissions
- Microphone and camera: for the features above; permissions are requested when needed.
- Display over other apps: for the floating script window. Background operation uses an Android service with its associated notification.
- View network state: to detect connectivity and manage online recognition you have enabled. This permission does not provide direct internet access.
- Storage on Android 8 and 9: to save videos in the gallery.
You can refuse or revoke permissions in Android settings. Dependent features may become unavailable; other features remain usable.
6. Sharing, export and diagnostics
You can share a video, results card, app link or technical log through your chosen app and export .srt subtitles to your chosen location. The chosen service or recipient then also handles the data under its own rules.
A diagnostic log is sent only when you choose that action. It may include technical events, phone model, Android and Ri-Guu versions and recognition settings, without spoken words. If you send it to us, we also receive message data, such as your email address and explanations you add.
7. Messages you send us
When you contact us, we use your contact address, name if supplied, message and attachments to reply and resolve the reported issue. Send only necessary information; avoid irrelevant scripts, recordings or other people’s data.
Support takes place exclusively by email. Access to request content is reserved for authorised members of our own team handling the request. Globalis Internet Solutions provides the email hosting infrastructure. We do not use received data for advertising or sell it.
8. The ri-guu.com website
The website does not use advertising cookies, analytics or tracking tools. The privacy page does not automatically load resources from other websites. It remembers your chosen language in browser local storage, which you can clear in your browser settings.
Visits may generate hosting logs containing the IP address, date and time, requested page and technical request or error information. They support website operation and security.
The website and email are hosted on servers in Romania by Globalis Internet Solutions. The provider stores data and operates the infrastructure and may have technical access as necessary to provide those services. We do not use an external support ticket platform. Your chosen sharing service, email provider, online recognition and gallery synchronisation may involve other providers and countries.
9. Google Play
Google Play distributes the app and may provide us with aggregate installation and usage statistics and technical crash and error information, depending on Google’s features and device settings. Ri-Guu does not include its own analytics or crash reporting SDK. Google’s processing is explained in its privacy policy.
10. Purposes and legal bases
For operations whose purposes and means we determine, we use these legal bases under the General Data Protection Regulation (GDPR), as appropriate:
- Providing requested features: performance of the contractual relationship governing app use, to the extent processing is necessary for those features — Article 6(1)(b).
- Enabling online recognition: your consent to enabling this processing through Ri-Guu — Article 6(1)(a). The service provider separately explains its processing and legal bases.
- Replying to messages, diagnosing problems and website security: our legitimate interest in providing support and keeping services secure and functional — Article 6(1)(f).
11. Retention and deletion
- On your phone: until you delete the data in the app, clear app data or uninstall it. Local limits are 20 takes per script and 400 technical log events. Removing a take’s data does not automatically mean deleting its associated gallery video.
- Gallery and external copies: until you delete them there. Uninstalling Ri-Guu does not delete gallery videos, exports, shared files or copies in backup services.
- Support emails: while handling the request and for up to 12 months after closure; we delete them earlier if no longer needed.
- Diagnostic logs received by us: during investigation and for up to 30 days after resolution. This also applies to attachments or messages containing the log. Technical findings may subsequently be kept only without data that can identify a person.
- Ordinary website logs: up to 30 days after recording. For a specific incident, we may separately retain only information needed to investigate and resolve it.
- Our backups of support data and logs: data deleted from active systems is removed through backup rotation within a further 30 days. Until then, copies are used only for recovery; if we restore a backup, we reapply deletions.
A legal obligation or the establishment, exercise or defence of legal claims may justify retaining particular data beyond ordinary periods. We then limit retention to what is necessary for that situation. These periods cover data we manage; recognition, sharing and gallery backup services have their own rules.
12. Security
Android normally isolates the app’s private storage from other apps. Local protection also depends on your operating system, updates, screen lock and phone configuration. We protect support data through access limited to those who need it. Exported files, gallery videos and data sent to other services are also subject to those services’ security measures.
13. Your rights
For data processed under our responsibility, you may request access, rectification, erasure or restriction and, where legal conditions are met, portability. You may object to processing based on legitimate interests on grounds relating to your particular situation. You may withdraw consent to processing based on it.
Email our contact address. We normally reply within one month; if a GDPR-permitted extension is necessary, we inform you within that period and explain why. We may request only information needed to verify your identity and handle the request.
For content held exclusively on your phone, use the app and Android controls: we cannot access that content remotely. For data held by the recognition provider, gallery service or another recipient, you can also use their rights request mechanisms.
You may complain to a data protection authority, including one in the country of your habitual residence, workplace or alleged infringement. In Romania: ANSPDCP.
14. Children and updates
The app is not intended for children under 13. If a child has sent us data in a message or support request, their parent or representative may contact us for clarification and, where appropriate, deletion.
We update this policy when the processing described changes and state its effective date. We ask for your agreement before enabling new processing that requires consent.
Terms and Conditions · ri-guu.com
Política de privacidad de Ri-Guu
Esta política se aplica a la app Ri-Guu (llamada Ti-Cuu hasta la versión 1.25) para Android (com.ticuu.app) y al sitio web ri-guu.com.
En pocas palabras
Ri-Guu es un teleprompter con reconocimiento de voz, gratuito y sin anuncios. Se utiliza sin cuenta. La aplicación no incorpora herramientas de seguimiento ni analítica y no lee identificadores como el IMEI, Android ID o el identificador publicitario.
Los textos, datos de práctica y grabaciones se guardan en tu teléfono. La aplicación no nos los envía automáticamente y no tiene permiso de Android para acceder directamente a Internet. El reconocimiento de voz en línea es opcional: si lo activas, el servicio de reconocimiento del teléfono puede enviar tu voz a los servidores de su proveedor, normalmente Google. Otros servicios pueden sincronizar los vídeos de la galería según la configuración del teléfono.
Si nos escribes o nos envías voluntariamente un registro de diagnóstico, recibimos los datos incluidos en el mensaje. Visitar el sitio puede generar registros técnicos en el proveedor de alojamiento. Estas situaciones se explican a continuación.
1. Responsable y contacto
Laboratorul Online SRL, en la dirección indicada arriba, ofrece Ri-Guu y administra el sitio. Para los tratamientos bajo nuestra responsabilidad y para ejercer tus derechos, escribe a cucu@ri-guu.com. El proveedor de reconocimiento y los servicios que elijas para compartir o sincronizar pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.
2. Datos utilizados por la aplicación
- Micrófono: para seguir la voz, realizar ejercicios y pruebas de reconocimiento y grabar el sonido de los vídeos que elijas filmar. Se utiliza mientras esté activa la función que lo necesita.
- Cámara: para los vídeos que elijas grabar en la aplicación.
- Textos y ajustes: textos escritos o importados, preferencias y posición de lectura.
- Tomas: hasta 20 por texto, con frases reconocidas, tiempos de las palabras, duración y enlace al vídeo. Se utilizan para subtítulos y comentarios sobre la práctica.
- Historial de práctica: fecha, duración, número de palabras, ritmo, muletillas, pausas, resultados y título del texto o tema del ejercicio. Este registro no guarda las frases pronunciadas; estas pueden estar en los datos de las tomas.
- Registro técnico: los últimos 400 eventos de reconocimiento, como inicio y parada, modo utilizado, errores, estado de la red y número de palabras reconocidas. No incluye el contenido de lo hablado.
Esta información permite las funciones que solicitas. Las estadísticas de práctica son locales y no constituyen seguimiento del uso por nuestra parte.
3. Funcionamiento del reconocimiento de voz
Ri-Guu utiliza el servicio de reconocimiento del teléfono mediante la interfaz de Android. Recibe el texto reconocido para desplazar el guion, crear subtítulos y realizar ejercicios.
- En el dispositivo: sin activar el reconocimiento en línea, utiliza el reconocimiento local disponible. Depende de Android, del servicio instalado y de los paquetes de idioma. Si no está disponible, el seguimiento por voz puede requerir un paquete compatible o no funcionar. Puedes utilizar las funciones de desplazamiento que no necesitan reconocimiento.
- En línea, con tu autorización: si activas esta opción en el diálogo de la aplicación o en Ajustes, el servicio puede enviar la voz a los servidores de su proveedor para transcribirla. Puede hacerlo aunque Ri-Guu no tenga permiso propio de Internet, porque el servicio del teléfono tiene permisos independientes.
Puedes retirar tu autorización en Ajustes › Reconocimiento de voz. Esto detiene los usos futuros del modo en línea por Ri-Guu y no afecta a la licitud del tratamiento anterior basado en tu consentimiento. No elimina automáticamente los datos que el proveedor pueda conservar; para ello utiliza sus controles y contactos.
Salvo el sonido de los vídeos que elijas grabar, Ri-Guu no conserva una grabación de audio independiente de tu voz. Durante la filmación puede transmitir el audio del micrófono al servicio de reconocimiento en tiempo real. No recibimos ese audio ni las transcripciones en servidores propios.
Para Google, consulta su política de privacidad, incluida la conservación y las transferencias internacionales. Otros servicios instalados pueden aplicar condiciones distintas.
El proveedor de reconocimiento puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Para Google, los mecanismos y garantías aplicables se explican en su documentación sobre transferencias. Puedes solicitar detalles mediante los contactos de su política. La autorización del modo en línea no sustituye las garantías legales necesarias para una transferencia.
4. Almacenamiento, galería y copias de seguridad
Los textos, ajustes, datos de tomas y registros internos permanecen en el almacenamiento de la aplicación. La configuración de Ri-Guu los excluye de la copia de seguridad de la aplicación en la nube. Al transferir directamente a un teléfono nuevo, Android puede copiar textos y algunos ajustes. La autorización del reconocimiento en línea queda excluida de esa transferencia.
Los vídeos de la galería son archivos independientes. Se guardan en Movies/Ri-Guu y pueden ser accesibles para las aplicaciones a las que hayas autorizado el acceso a fotos y vídeos. Si activaste la copia de seguridad o sincronización de la galería, el servicio elegido puede subirlos a la nube según tus ajustes. La exclusión del backup de la aplicación no cubre esas copias.
En Android 8 y 9 se necesita permiso de almacenamiento para guardar en la galería. Si lo rechazas, los vídeos pueden permanecer en la carpeta de la aplicación. El nombre del archivo puede incluir el título del texto.
5. Permisos
- Micrófono y cámara: para las funciones anteriores; se solicitan cuando son necesarios.
- Mostrar sobre otras aplicaciones: para la ventana flotante con tu texto. Su funcionamiento en segundo plano utiliza un servicio Android con la notificación correspondiente.
- Consultar el estado de la red: para detectar la conexión y gestionar el reconocimiento en línea que hayas activado. No permite acceder directamente a Internet.
- Almacenamiento en Android 8 y 9: para guardar vídeos en la galería.
Puedes rechazar o revocar los permisos en los ajustes de Android. Las funciones que dependan de ellos pueden dejar de estar disponibles; las demás siguen utilizándose.
6. Compartir, exportar y diagnosticar
Puedes compartir un vídeo, una tarjeta de resultados, el enlace de la aplicación o un registro técnico mediante la aplicación elegida y exportar subtítulos .srt al lugar que prefieras. El servicio o destinatario elegido también gestionará esos datos según sus propias reglas.
El registro de diagnóstico solo se envía cuando eliges esa acción. Puede incluir eventos técnicos, modelo del teléfono, versiones de Android y Ri-Guu y ajustes del reconocimiento, sin las palabras pronunciadas. Si nos lo envías, recibimos también los datos del mensaje, como tu dirección de correo y las explicaciones añadidas.
7. Mensajes que nos envías
Cuando nos contactas, utilizamos tu dirección de contacto, nombre si lo facilitas, mensaje y anexos para responder y resolver el problema. Envía únicamente información necesaria; evita textos, grabaciones o datos de otras personas que no sean relevantes.
El soporte se presta exclusivamente por correo electrónico. Solo acceden al contenido de las solicitudes los miembros autorizados de nuestro equipo que las atienden. Globalis Internet Solutions proporciona el alojamiento técnico del correo. Los datos recibidos no se utilizan para publicidad ni se venden.
8. El sitio ri-guu.com
El sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de analítica o seguimiento. La página de privacidad no carga automáticamente recursos de otros sitios. Recuerda el idioma elegido en el almacenamiento local del navegador, que puedes borrar desde sus ajustes.
Las visitas pueden generar registros del alojamiento con la dirección IP, fecha y hora, página solicitada e información técnica de la petición o de errores. Se utilizan para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
El sitio y el correo se alojan en servidores de Rumanía mediante Globalis Internet Solutions. El proveedor almacena los datos y mantiene la infraestructura y puede tener acceso técnico en la medida necesaria para prestar esos servicios. No utilizamos una plataforma externa de tickets de soporte. Los servicios que elijas para compartir, tu proveedor de correo, el reconocimiento en línea y la sincronización de la galería pueden implicar otros proveedores y países.
9. Google Play
Google Play distribuye la aplicación y puede facilitarnos estadísticas agregadas de instalaciones y uso, además de información técnica sobre cierres inesperados y errores, según las funciones de Google y los ajustes del dispositivo. Ri-Guu no incorpora un SDK propio de analítica o informes de errores. Google explica su tratamiento en su política de privacidad.
10. Finalidades y bases jurídicas
Para las operaciones cuyos fines y medios determinamos, utilizamos las siguientes bases del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), según corresponda:
- Prestar las funciones solicitadas: ejecución de la relación contractual sobre el uso de la aplicación, en la medida en que el tratamiento sea necesario para esas funciones — artículo 6.1.b.
- Activar el reconocimiento en línea: tu consentimiento para activar este tratamiento mediante Ri-Guu — artículo 6.1.a. El proveedor explica por separado sus tratamientos y bases jurídicas.
- Responder mensajes, diagnosticar problemas y proteger el sitio: nuestro interés legítimo en prestar soporte y mantener los servicios seguros y operativos — artículo 6.1.f.
11. Conservación y supresión
- En el teléfono: hasta que borres los datos en la aplicación, elimines sus datos desde Android o la desinstales. Los límites locales son 20 tomas por texto y 400 eventos técnicos. Borrar los datos de una toma no implica automáticamente borrar su vídeo de la galería.
- Galería y copias externas: hasta que las borres allí. Desinstalar Ri-Guu no elimina vídeos de la galería, exportaciones, archivos compartidos ni copias en servicios de backup.
- Correos de soporte: durante la gestión y hasta 12 meses después de cerrar la solicitud; se eliminan antes si dejan de ser necesarios.
- Registros de diagnóstico recibidos: durante la investigación y hasta 30 días después de la resolución. El plazo incluye los anexos o mensajes que contengan el registro. Después solo podrán conservarse conclusiones técnicas sin datos que permitan identificar a una persona.
- Registros ordinarios del sitio: hasta 30 días desde su registro. Ante un incidente concreto podemos conservar por separado únicamente la información necesaria para investigarlo y resolverlo.
- Nuestras copias de seguridad de soporte y registros: los datos borrados de sistemas activos se eliminan mediante rotación en un máximo de 30 días adicionales. Hasta entonces solo se utilizan para recuperación; si restauramos una copia, volvemos a aplicar las supresiones.
Una obligación legal o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones pueden justificar conservar determinados datos durante más tiempo. Limitamos esa conservación a los datos y al tiempo necesarios para la situación. Estos plazos cubren los datos que gestionamos; los servicios de reconocimiento, difusión o backup de la galería tienen sus propias reglas.
12. Seguridad
Android normalmente aísla el almacenamiento privado de la aplicación del resto de aplicaciones. La protección local depende también del sistema, las actualizaciones, el bloqueo de pantalla y la configuración del teléfono. Protegemos los datos de soporte limitando el acceso a quienes lo necesitan. Los archivos exportados, los vídeos de la galería y los datos enviados a otros servicios están sujetos también a las medidas de esos servicios.
13. Tus derechos
Respecto de los datos tratados bajo nuestra responsabilidad, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación y, si se cumplen las condiciones legales, portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con tu situación particular y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Escribe a nuestra dirección de contacto. Normalmente respondemos en un mes; si es necesaria una ampliación permitida por el RGPD, te lo comunicamos dentro de ese plazo y explicamos el motivo. Solo podemos pedir información necesaria para verificar tu identidad y atender la solicitud.
Para el contenido conservado exclusivamente en el teléfono, utiliza los controles de la aplicación y Android: no podemos acceder a él a distancia. Para datos en poder del proveedor de reconocimiento, servicio de galería u otro destinatario, también puedes utilizar sus mecanismos para ejercer derechos.
Puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, incluida la de tu residencia habitual, lugar de trabajo o supuesta infracción. En Rumanía: ANSPDCP.
14. Menores y actualizaciones
La aplicación no está destinada a menores de 13 años. Si un menor nos ha enviado datos en un mensaje o solicitud de soporte, su progenitor o representante puede contactarnos para aclararlo y, en su caso, pedir la supresión.
Actualizamos esta política cuando cambian los tratamientos descritos e indicamos la fecha de entrada en vigor. Solicitamos tu autorización antes de activar un nuevo tratamiento que requiera consentimiento.
Términos y condiciones · ri-guu.com
Politique de confidentialité de Ri-Guu
Cette politique s’applique à l’appli Ri-Guu (appelée Ti-Cuu jusqu’à la version 1.25) pour Android (com.ticuu.app) et au site ri-guu.com.
En bref
Ri-Guu est un téléprompteur avec reconnaissance vocale, gratuit et sans publicité. Tu l’utilises sans compte. L’application n’intègre aucun outil de suivi ou d’analyse d’utilisation et ne lit pas d’identifiants tels que l’IMEI, Android ID ou l’identifiant publicitaire.
Les textes, données d’entraînement et enregistrements sont sauvegardés sur ton téléphone. L’application ne nous les transmet pas automatiquement et ne possède pas l’autorisation Android d’accéder directement à Internet. La reconnaissance vocale en ligne est facultative : si tu l’actives, le service du téléphone peut envoyer ta voix aux serveurs de son fournisseur, généralement Google. D’autres services peuvent synchroniser les vidéos de ta galerie selon les réglages du téléphone.
Si tu nous écris ou nous envoies volontairement un journal de diagnostic, nous recevons les données contenues dans le message. Une visite du site peut générer des journaux techniques chez l’hébergeur. Ces situations sont expliquées ci-dessous.
1. Responsable et contact
Laboratorul Online SRL, à l’adresse indiquée ci-dessus, propose Ri-Guu et administre le site. Pour les traitements relevant de notre responsabilité et l’exercice de tes droits, écris à cucu@ri-guu.com. Le fournisseur de reconnaissance et les services que tu choisis pour partager ou synchroniser peuvent traiter des données selon leurs propres conditions et politiques.
2. Les données utilisées par l’application
- Microphone : pour suivre ta voix, les exercices, les tests de reconnaissance et le son des vidéos que tu choisis de filmer. L’application l’utilise pendant que la fonction concernée est active.
- Caméra : pour les vidéos que tu choisis d’enregistrer dans l’application.
- Textes et réglages : textes rédigés ou importés, préférences et position de lecture.
- Prises : au maximum 20 par texte, avec les phrases reconnues, les repères temporels des mots, la durée et le lien vers la vidéo. Elles servent aux sous-titres et aux conseils.
- Historique d’entraînement : date, durée, nombre de mots, débit, mots de remplissage, pauses, résultats et titre du texte ou sujet de l’exercice. Ce journal ne conserve pas les phrases prononcées ; celles-ci peuvent figurer dans les données des prises.
- Journal technique : les 400 derniers événements de reconnaissance, notamment démarrage, arrêt, mode utilisé, erreurs, état du réseau et nombre de mots reconnus. Il ne contient pas le contenu des paroles.
Ces informations servent aux fonctions que tu demandes. Les statistiques d’entraînement restent locales et ne constituent pas un suivi de ton utilisation par notre équipe.
3. La reconnaissance vocale
Ri-Guu utilise le service de reconnaissance du téléphone via l’interface Android. L’application reçoit le texte reconnu pour le défilement, les sous-titres et les exercices.
- Sur l’appareil : sans activation de la reconnaissance en ligne, l’application utilise la reconnaissance locale disponible. Sa disponibilité dépend d’Android, du service installé et des packs de langue. Si elle n’est pas disponible, le suivi vocal peut nécessiter un pack compatible ou être indisponible. Les fonctions de défilement sans reconnaissance vocale restent utilisables.
- En ligne, avec ton accord : si tu actives cette option dans la boîte de dialogue ou les Paramètres, le service peut envoyer la voix aux serveurs de son fournisseur pour la transcrire. Cela reste possible même si Ri-Guu ne possède pas sa propre autorisation Internet, car le service du téléphone possède des autorisations distinctes.
Tu peux retirer ton accord dans Paramètres › Reconnaissance vocale. Cela arrête les utilisations futures du mode en ligne par Ri-Guu et ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur fondé sur ton consentement. Les données éventuellement conservées par le fournisseur ne sont pas automatiquement supprimées ; utilise ses outils et contacts pour cela.
À l’exception du son inclus dans les vidéos que tu choisis de filmer, Ri-Guu ne conserve pas d’enregistrement audio séparé de ta voix. Pendant le tournage, il peut transmettre en temps réel le son du microphone au service de reconnaissance. Nous ne recevons ni cet audio ni les transcriptions sur nos propres serveurs.
Pour Google, consulte sa politique de confidentialité, notamment sur la conservation et les transferts internationaux. D’autres services installés peuvent appliquer des conditions différentes.
Le fournisseur de reconnaissance peut traiter des données hors de l’Espace économique européen. Pour Google, les mécanismes et garanties applicables figurent dans sa documentation sur les transferts. Ses contacts permettent de demander des précisions. L’accord pour le mode en ligne ne remplace pas les garanties légales nécessaires à un transfert.
4. Stockage, galerie et sauvegardes
Les textes, réglages, données des prises et journaux internes restent dans l’espace de l’application. La configuration de Ri-Guu les exclut de sa sauvegarde dans le cloud. Lors d’un transfert direct vers un nouveau téléphone, Android peut copier les textes et certains réglages. L’accord pour la reconnaissance en ligne est exclu de ce transfert.
Les vidéos de la galerie sont des fichiers distincts. Elles sont enregistrées dans Movies/Ri-Guu et peuvent être accessibles aux applications autorisées à consulter photos et vidéos. Si la sauvegarde ou la synchronisation de la galerie est activée, le service choisi peut les transférer dans le cloud selon tes réglages. L’exclusion de la sauvegarde de l’application ne couvre pas ces copies.
Sous Android 8 et 9, enregistrer dans la galerie nécessite l’autorisation de stockage. Si tu la refuses, les vidéos peuvent rester dans le dossier de l’application. Le nom du fichier peut contenir le titre du texte.
5. Autorisations
- Microphone et caméra : pour les fonctions décrites ; les autorisations sont demandées quand elles sont nécessaires.
- Affichage au-dessus des autres applications : pour la fenêtre flottante avec ton texte. Son fonctionnement en arrière-plan utilise un service Android et la notification associée.
- Consultation de l’état du réseau : pour détecter la connexion et gérer la reconnaissance en ligne activée. Cette autorisation ne donne pas accès directement à Internet.
- Stockage sous Android 8 et 9 : pour enregistrer les vidéos dans la galerie.
Tu peux refuser ou révoquer les autorisations dans les réglages Android. Les fonctions qui en dépendent peuvent devenir indisponibles ; les autres restent utilisables.
6. Partage, export et diagnostic
Tu peux partager une vidéo, une carte de résultats, le lien de l’application ou un journal technique via l’application choisie, et exporter les sous-titres .srt à l’endroit choisi. Le service ou destinataire choisi gère ensuite aussi ces données selon ses propres règles.
Le journal de diagnostic n’est envoyé que si tu choisis cette action. Il peut inclure les événements techniques, le modèle du téléphone, les versions Android et Ri-Guu et les réglages de reconnaissance, sans mots prononcés. Si tu nous l’envoies, nous recevons aussi les données du message, notamment ton adresse email et les explications ajoutées.
7. Les messages que tu nous envoies
Lorsque tu nous contactes, nous utilisons ton adresse de contact, ton nom si fourni, ton message et ses pièces jointes pour répondre et résoudre le problème. Envoie uniquement les informations nécessaires ; évite les textes, enregistrements ou données d’autres personnes sans rapport avec la demande.
L’assistance se fait exclusivement par email. L’accès au contenu des demandes est réservé aux membres autorisés de notre propre équipe qui les traitent. Globalis Internet Solutions assure l’hébergement technique des emails. Les données reçues ne sont ni utilisées pour la publicité ni vendues.
8. Le site ri-guu.com
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outils d’analyse d’utilisation ou de suivi. La page de confidentialité ne charge pas automatiquement de ressources d’autres sites. Elle mémorise la langue choisie dans le stockage local du navigateur, que tu peux effacer dans ses réglages.
Les visites peuvent générer des journaux d’hébergement contenant l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et des informations techniques sur la requête ou les erreurs. Ils servent au fonctionnement et à la sécurité du site.
Le site et les emails sont hébergés sur des serveurs en Roumanie par Globalis Internet Solutions. Le fournisseur assure le stockage et le fonctionnement de l’infrastructure et peut disposer de l’accès technique nécessaire à ces prestations. Nous n’utilisons pas de plateforme externe de tickets d’assistance. Les services de partage choisis, ton fournisseur d’email, la reconnaissance en ligne et la synchronisation de galerie peuvent faire intervenir d’autres fournisseurs et pays.
9. Google Play
Google Play distribue l’application et peut nous fournir des statistiques agrégées d’installation et d’utilisation ainsi que des informations techniques sur les plantages et erreurs, selon les fonctions Google et les réglages de l’appareil. Ri-Guu n’intègre pas de SDK propre d’analyse d’utilisation ou de signalement des plantages. Google explique ses traitements dans sa politique de confidentialité.
10. Finalités et bases juridiques
Pour les opérations dont nous déterminons les finalités et moyens, nous utilisons les bases suivantes du Règlement général sur la protection des données (RGPD), selon le cas :
- Fourniture des fonctions demandées : exécution de la relation contractuelle relative à l’utilisation de l’application, dans la mesure où le traitement est nécessaire à ces fonctions — article 6, paragraphe 1, point b.
- Activation de la reconnaissance en ligne : ton consentement à l’activation de ce traitement via Ri-Guu — article 6, paragraphe 1, point a. Le fournisseur explique séparément ses traitements et leurs bases juridiques.
- Réponse aux messages, diagnostic et sécurité du site : notre intérêt légitime à offrir une assistance et à maintenir des services sûrs et fonctionnels — article 6, paragraphe 1, point f.
11. Conservation et suppression
- Sur ton téléphone : jusqu’à la suppression dans l’application, l’effacement de ses données ou sa désinstallation. Les limites locales sont de 20 prises par texte et 400 événements techniques. Supprimer les données d’une prise ne supprime pas automatiquement la vidéo associée dans la galerie.
- Galerie et copies externes : jusqu’à leur suppression à ces endroits. Désinstaller Ri-Guu ne supprime pas les vidéos de la galerie, les exports, les fichiers partagés ou les copies dans des services de sauvegarde.
- Emails d’assistance : pendant le traitement puis au maximum 12 mois après la clôture ; nous les supprimons plus tôt s’ils ne sont plus nécessaires.
- Journaux de diagnostic reçus : pendant l’enquête et au maximum 30 jours après la résolution. Ce délai couvre aussi les pièces jointes et messages contenant le journal. Les conclusions techniques ne peuvent ensuite être conservées que sans données permettant d’identifier une personne.
- Journaux ordinaires du site : au maximum 30 jours après leur enregistrement. Pour un incident précis, nous pouvons conserver séparément uniquement les informations nécessaires à son investigation et sa résolution.
- Nos sauvegardes des données d’assistance et journaux : les données supprimées des systèmes actifs sont éliminées par rotation dans un délai supplémentaire maximal de 30 jours. D’ici là, les copies servent uniquement à la récupération ; en cas de restauration, nous réappliquons les suppressions.
Une obligation légale ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice peut justifier de conserver certaines données plus longtemps. Nous limitons alors cette conservation aux données et à la durée nécessaires. Ces délais concernent les données que nous gérons ; les services de reconnaissance, partage ou sauvegarde de galerie ont leurs propres règles.
12. Sécurité
Android isole normalement l’espace privé de l’application des autres applications. La protection locale dépend aussi du système, des mises à jour, du verrouillage d’écran et de la configuration du téléphone. Nous protégeons les données d’assistance en limitant l’accès aux personnes qui en ont besoin. Les fichiers exportés, vidéos de la galerie et données transmises à d’autres services sont également soumis aux mesures de ces services.
13. Tes droits
Pour les données traitées sous notre responsabilité, tu peux demander accès, rectification, effacement ou limitation et, lorsque les conditions légales sont réunies, portabilité. Tu peux t’opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à ta situation particulière et retirer ton consentement aux traitements fondés sur celui-ci.
Écris à notre adresse de contact. Nous répondons normalement sous un mois ; si une prolongation autorisée par le RGPD est nécessaire, nous t’en informons dans ce délai en expliquant pourquoi. Nous pouvons demander uniquement les informations nécessaires à la vérification de ton identité et au traitement de la demande.
Pour le contenu conservé exclusivement sur ton téléphone, utilise les contrôles de l’application et d’Android : nous ne pouvons pas y accéder à distance. Pour les données détenues par le fournisseur de reconnaissance, le service de galerie ou un autre destinataire, tu peux aussi utiliser leurs mécanismes d’exercice des droits.
Tu peux adresser une réclamation à une autorité de protection des données, notamment celle de ta résidence habituelle, de ton lieu de travail ou de la violation présumée. En Roumanie : ANSPDCP.
14. Enfants et mises à jour
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si un enfant nous a envoyé des données dans un message ou une demande d’assistance, son parent ou représentant peut nous contacter pour clarification et, le cas échéant, suppression.
Nous actualisons cette politique quand les traitements décrits changent et indiquons sa date d’entrée en vigueur. Nous demandons ton accord avant d’activer un nouveau traitement nécessitant un consentement.
Conditions d’utilisation · ri-guu.com
Datenschutzerklärung von Ri-Guu
Diese Erklärung gilt für die App Ri-Guu (bis Version 1.25: Ti-Cuu) für Android (com.ticuu.app) und für die Website ri-guu.com.
Kurz gesagt
Ri-Guu ist ein kostenloser Teleprompter mit Spracherkennung und ohne Werbung. Du nutzt ihn ohne Konto. Die App enthält keine Tracking- oder Analysetools und liest keine Kennungen wie IMEI, Android ID oder Werbe-ID aus.
Texte, Übungsdaten und Aufnahmen werden auf deinem Telefon gespeichert. Die App sendet sie uns nicht automatisch und besitzt keine Android-Berechtigung für direkten Internetzugriff. Online-Spracherkennung ist freiwillig: Wenn du sie aktivierst, kann der Erkennungsdienst des Telefons deine Stimme an die Server seines Anbieters senden, meist Google. Andere Dienste können Videos in deiner Galerie je nach Telefoneinstellungen synchronisieren.
Wenn du uns eine E-Mail oder freiwillig ein Diagnoseprotokoll schickst, erhalten wir die darin enthaltenen Daten. Beim Websitebesuch können beim Hostinganbieter technische Protokolle entstehen. Diese Fälle erläutern wir unten.
1. Verantwortlichkeit und Kontakt
Laboratorul Online SRL unter der oben angegebenen Anschrift bietet Ri-Guu an und betreibt die Website. Für Verarbeitungen in unserer Verantwortung und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter cucu@ri-guu.com. Der Anbieter der Spracherkennung und die von dir gewählten Freigabe- oder Synchronisierungsdienste können Daten nach eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen verarbeiten.
2. Von der App verwendete Daten
- Mikrofon: zum Folgen deiner Stimme, für Übungen, Erkennungstests und den Ton der Videos, die du aufnehmen möchtest. Die App nutzt es, solange die betreffende Funktion aktiv ist.
- Kamera: für Videos, die du in der App aufnehmen möchtest.
- Texte und Einstellungen: geschriebene oder importierte Texte, Präferenzen und Leseposition.
- Takes: höchstens 20 pro Text, mit erkannten Sätzen, Wortzeitpunkten, Dauer und Verweis auf das Video. Sie dienen Untertiteln und Rückmeldungen.
- Übungsverlauf: Datum, Dauer, Wortzahl, Tempo, Füllwörter, Pausen, Ergebnisse sowie Texttitel oder Übungsthema. Dieses Protokoll speichert keine gesprochenen Sätze; diese können in den Take-Daten enthalten sein.
- Technisches Protokoll: die letzten 400 Erkennungsereignisse, etwa Start, Stopp, Modus, Fehler, Netzwerkstatus und Anzahl erkannter Wörter. Es enthält keine gesprochenen Inhalte.
Diese Informationen dienen den von dir angeforderten Funktionen. Übungsstatistiken bleiben lokal und sind keine Nutzungsverfolgung durch uns.
3. Funktionsweise der Spracherkennung
Ri-Guu nutzt den Spracherkennungsdienst des Telefons über die Android-Schnittstelle. Die App erhält den erkannten Text für das Scrollen, Untertitel und Übungen.
- Auf dem Gerät: Ohne Aktivierung der Online-Erkennung nutzt die App die verfügbare lokale Erkennung. Ihre Verfügbarkeit hängt von Android, dem installierten Dienst und den Sprachpaketen ab. Ist sie nicht verfügbar, kann die Sprachsteuerung ein kompatibles Sprachpaket erfordern oder nicht funktionieren. Scrollfunktionen ohne Spracherkennung bleiben nutzbar.
- Online mit deiner Zustimmung: Wenn du diese Option im App-Dialog oder in den Einstellungen aktivierst, kann der Dienst deine Stimme zur Transkription an die Server seines Anbieters senden. Das ist auch ohne eigene Internetberechtigung von Ri-Guu möglich, da der Telefondienst gesonderte Berechtigungen besitzt.
Du kannst deine Zustimmung unter Einstellungen › Spracherkennung widerrufen. Dadurch endet die künftige Nutzung des Online-Modus durch Ri-Guu; die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung bleibt unberührt. Beim Anbieter möglicherweise gespeicherte Daten werden nicht automatisch gelöscht; nutze dafür dessen Funktionen und Kontaktmöglichkeiten.
Abgesehen vom Ton der Videos, die du aufnehmen möchtest, bewahrt Ri-Guu keine gesonderte Audioaufnahme deiner Stimme auf. Während der Aufnahme kann die App den Mikrofonton in Echtzeit an den Erkennungsdienst weitergeben. Wir erhalten weder diese Audiodaten noch die Transkripte auf eigenen Servern.
Für Google siehe die Datenschutzerklärung, einschließlich Speicherung und internationaler Übermittlungen. Andere installierte Dienste können abweichende Bedingungen haben.
Der Erkennungsanbieter kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für Google erläutert die Dokumentation zu Datenübermittlungen die anwendbaren Mechanismen und Garantien. Einzelheiten kannst du über die Kontakte der jeweiligen Datenschutzerklärung erfragen. Die Zustimmung zum Online-Modus ersetzt keine gesetzlich erforderlichen Übermittlungsgarantien.
4. Speicherung, Galerie und Sicherungen
Texte, Einstellungen, Take-Daten und interne Protokolle bleiben im App-Speicher. Die Konfiguration von Ri-Guu schließt sie von der Cloud-Sicherung der App aus. Beim direkten Umzug auf ein neues Telefon kann Android Texte und bestimmte Einstellungen kopieren. Die Zustimmung zur Online-Erkennung wird dabei nicht übertragen.
Galerievideos sind eigenständige Dateien. Sie werden unter Movies/Ri-Guu gespeichert und können von Apps gelesen werden, denen du Zugriff auf Fotos und Videos erlaubt hast. Bei aktivierter Galeriesicherung oder Synchronisierung kann dein gewählter Dienst sie entsprechend deinen Einstellungen in die Cloud laden. Der Ausschluss der App-Sicherung gilt nicht für diese Kopien.
Unter Android 8 und 9 erfordert das Speichern in der Galerie die Speicherberechtigung. Bei Ablehnung können Videos im App-Ordner verbleiben. Der Dateiname kann den Texttitel enthalten.
5. Berechtigungen
- Mikrofon und Kamera: für die beschriebenen Funktionen; Berechtigungen werden bei Bedarf angefragt.
- Über anderen Apps anzeigen: für das schwebende Textfenster. Der Hintergrundbetrieb nutzt einen Android-Dienst mit zugehöriger Benachrichtigung.
- Netzwerkstatus ansehen: zum Erkennen der Verbindung und Verwalten der von dir aktivierten Online-Erkennung. Diese Berechtigung erlaubt keinen direkten Internetzugriff.
- Speicher unter Android 8 und 9: zum Speichern von Videos in der Galerie.
Du kannst Berechtigungen in den Android-Einstellungen ablehnen oder widerrufen. Davon abhängige Funktionen können ausfallen; andere bleiben nutzbar.
6. Teilen, Export und Diagnose
Du kannst ein Video, eine Ergebniskarte, den App-Link oder ein technisches Protokoll über eine gewählte App teilen und .srt-Untertitel an einen gewählten Ort exportieren. Der gewählte Dienst oder Empfänger verarbeitet die Daten anschließend ebenfalls nach eigenen Regeln.
Ein Diagnoseprotokoll wird nur gesendet, wenn du diese Aktion wählst. Es kann technische Ereignisse, Telefonmodell, Android- und Ri-Guu-Version sowie Erkennungseinstellungen enthalten, jedoch keine gesprochenen Wörter. Wenn du es uns sendest, erhalten wir auch Nachrichtendaten wie deine E-Mail-Adresse und ergänzende Erläuterungen.
7. Deine Nachrichten an uns
Wenn du uns kontaktierst, verwenden wir deine Kontaktadresse, deinen gegebenenfalls angegebenen Namen, die Nachricht und Anhänge zum Antworten und zur Problemlösung. Sende nur notwendige Informationen; vermeide nicht relevante Texte, Aufnahmen oder Daten anderer Personen.
Support erfolgt ausschließlich per E-Mail. Auf den Inhalt der Anfragen greifen nur autorisierte Mitglieder unseres eigenen Teams zu, die die Anfrage bearbeiten. Globalis Internet Solutions stellt das technische E-Mail-Hosting bereit. Empfangene Daten werden weder für Werbung genutzt noch verkauft.
8. Die Website ri-guu.com
Die Website verwendet keine Werbecookies, Analyse- oder Trackingtools. Die Datenschutzseite lädt nicht automatisch Ressourcen anderer Websites. Sie merkt sich die gewählte Sprache im lokalen Browserspeicher, den du in den Browsereinstellungen löschen kannst.
Besuche können beim Hostinganbieter Protokolle mit IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderter Seite sowie technischen Anfrage- oder Fehlerdaten erzeugen. Sie dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website.
Website und E-Mail werden von Globalis Internet Solutions auf Servern in Rumänien gehostet. Der Anbieter übernimmt Speicherung und Betrieb der Infrastruktur und kann den dafür erforderlichen technischen Zugriff haben. Wir verwenden keine externe Support-Ticket-Plattform. Deine gewählten Freigabedienste, dein E-Mail-Anbieter, die Online-Erkennung und die Galeriesynchronisierung können weitere Anbieter und Länder einbeziehen.
9. Google Play
Google Play vertreibt die App und kann uns je nach Google-Funktionen und Geräteeinstellungen zusammengefasste Installations- und Nutzungsstatistiken sowie technische Absturz- und Fehlerinformationen bereitstellen. Ri-Guu enthält kein eigenes Analyse- oder Absturzmelde-SDK. Google erläutert seine Verarbeitung in seiner Datenschutzerklärung.
10. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Für Vorgänge, deren Zwecke und Mittel wir bestimmen, verwenden wir je nach Fall folgende Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Angeforderte Funktionen bereitstellen: Erfüllung des Vertragsverhältnisses über die App-Nutzung, soweit die Verarbeitung für diese Funktionen erforderlich ist — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b.
- Online-Erkennung aktivieren: deine Einwilligung in die Aktivierung dieser Verarbeitung über Ri-Guu — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a. Der Anbieter erläutert seine Verarbeitungen und Rechtsgrundlagen gesondert.
- Nachrichten beantworten, Probleme untersuchen und Website schützen: unser berechtigtes Interesse an Support und sicheren, funktionsfähigen Diensten — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f.
11. Speicherdauer und Löschung
- Auf deinem Telefon: bis du Daten in der App löschst, die App-Daten entfernst oder die App deinstallierst. Lokale Grenzen sind 20 Takes pro Text und 400 technische Ereignisse. Das Löschen der Daten eines Takes löscht nicht automatisch das zugehörige Galerievideo.
- Galerie und externe Kopien: bis du sie dort löschst. Die Deinstallation von Ri-Guu entfernt keine Galerievideos, Exporte, geteilten Dateien oder Kopien in Sicherungsdiensten.
- Support-E-Mails: während der Bearbeitung und höchstens 12 Monate nach Abschluss der Anfrage; bei Wegfall der Notwendigkeit löschen wir sie früher.
- Empfangene Diagnoseprotokolle: während der Untersuchung und höchstens 30 Tage nach Lösung. Dies gilt auch für Anhänge oder Nachrichten mit dem Protokoll. Technische Erkenntnisse dürfen anschließend nur ohne Daten erhalten bleiben, die eine Person identifizierbar machen.
- Gewöhnliche Websiteprotokolle: höchstens 30 Tage ab Aufzeichnung. Bei einem konkreten Vorfall können wir ausschließlich die zur Untersuchung und Lösung notwendigen Informationen gesondert aufbewahren.
- Unsere Sicherungen von Supportdaten und Protokollen: aus aktiven Systemen gelöschte Daten werden durch Rotation innerhalb von höchstens weiteren 30 Tagen entfernt. Bis dahin dienen Kopien nur der Wiederherstellung; nach einer Wiederherstellung wenden wir Löschungen erneut an.
Eine gesetzliche Pflicht oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen kann eine längere Speicherung bestimmter Daten rechtfertigen. Dann begrenzen wir sie auf die notwendigen Daten und die erforderliche Dauer. Diese Fristen betreffen von uns verwaltete Daten; Erkennungs-, Freigabe- und Galeriesicherungsdienste haben eigene Regeln.
12. Sicherheit
Android isoliert den privaten App-Speicher üblicherweise von anderen Apps. Der lokale Schutz hängt auch von Betriebssystem, Updates, Bildschirmsperre und Telefonkonfiguration ab. Wir schützen Supportdaten durch Zugriffsbeschränkung auf Personen, die sie benötigen. Exportierte Dateien, Galerievideos und an andere Dienste übermittelte Daten unterliegen auch deren Sicherheitsmaßnahmen.
13. Deine Rechte
Für Daten in unserer Verarbeitungsverantwortung kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitungen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Einwilligungen kannst du für darauf beruhende Verarbeitungen widerrufen.
Schreibe an unsere Kontaktadresse. Wir antworten gewöhnlich innerhalb eines Monats. Ist eine nach der DSGVO zulässige Verlängerung nötig, informieren wir dich innerhalb dieser Frist und nennen die Gründe. Wir dürfen nur die zur Identitätsprüfung und Bearbeitung notwendigen Informationen anfordern.
Für ausschließlich auf deinem Telefon gespeicherte Inhalte nutze die Funktionen der App und von Android: Wir können nicht aus der Ferne darauf zugreifen. Für Daten beim Erkennungsanbieter, Galeriedienst oder anderen Empfängern kannst du auch deren Verfahren zur Rechtsausübung nutzen.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Rumänien: ANSPDCP.
14. Kinder und Aktualisierungen
Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Hat ein Kind uns Daten in einer Nachricht oder Supportanfrage geschickt, können Eltern oder Vertretungsberechtigte uns zur Klärung und gegebenenfalls Löschung kontaktieren.
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der beschriebenen Verarbeitungen und nennen das Gültigkeitsdatum. Vor Aktivierung einer neuen einwilligungsbedürftigen Verarbeitung bitten wir um deine Zustimmung.
Nutzungsbedingungen · ri-guu.com